“小姐，你的皮肤需要加强补水，这款化妆水让你皮肤水灵水灵”、“小姑娘、夏天太阳太毒就是要多涂防晒霜，这款防晒霜可以让你整个夏天不会黑”、“这位小姐，你的黑头确实很多，必须得深层清洁”......想必大家进化妆品店之前会有一丝丝的恐惧吧。据调查，70%的顾客进化妆品店都会有一场心理战，有些网友吐槽说自己皮肤最差的时候就是进化妆品店的时候，可是，我们的皮肤真的差到那种地步吗？大家心理都很清楚，那是一种营销手段。丝琪兰多品牌化妆超市在这一方面做出了突破，它希望为消费者提供一种轻松愉快的消费环境。
谁说导购就是对你皮肤指指点点的人，谁说导购就是不停的为你推销产品的人，丝琪兰多品牌化妆品超市导购与其他店铺导购不同，她们不会像盯贼一样盯着顾客，也不会将顾客带到冷门化妆品专柜并向她们推销一些根本用不着的化妆品，她们面挂笑容，时刻准备着帮顾客解决皮肤问题。丝琪兰多品牌化妆品超市导购受过专业训练，充分为顾客考虑，不会给顾客带来一种尴尬感。
丝琪兰多品牌化妆品超市采用推行自主式购物，店里的开放式柜台，营造了一种轻松感，化妆产品可供消费者自由挑选。对于自主购物的顾客，可随意挑选心仪产品，在挑选过程中感受产品自身的魅力和价值。对于无护肤知识基础的顾客，导购会为消费者提供服务，理论联系实际，做出专业的分析，当然，不用担心员工会推销卖不出去或者价格昂贵的产品，丝琪兰多品牌化妆品超市导购会结合顾客的肤质、年龄来给予最专业的建议，推荐最适合的产品。与此同时，丝琪兰多品牌化妆品超市提供试用服务，让顾客亲身检验产品的效果。
顾客就是上帝，丝琪兰多品牌化妆品超市不会欺瞒顾客，导购抛弃传统的营销手段，真心实意为广大顾客服务，她们始终遵循为消费者解决皮肤问题的宗旨，不去一味的夸大顾客皮肤问题，一心为成为消费者护肤小助手努力着。丝琪兰多品牌化妆品超市轻松的购物环境，得到了广大顾客的称赞。